人手不足でこれからどうなるのか？

GWは休暇を取って出かけたいと思っていたら、風邪をひいてしまった。
休暇が病気休暇になってしまって残念。

そんな中でも、連休中に普段できない用事を済ませておきたかった。
うちのキッチンの水栓は、蛇口を左右に振れるものだが、固まってしまった。
しかも一番左で動かなくなった。

もう20年くらいになるので取替えたい。
取替には特殊な工具が必要なようだったので、今回、業者さんに依頼することにした。

ネットで近くの業者さんを検索してみた。
だが、業者さんのサイトは出て来ずに、業者さんの比較サイトばかり出てきた。
その中で、水関係の工事だけでなく多様な業者さんや専門家を紹介するミツモリ（仮名）に依頼してみた。

簡単な選択肢を選んでいったら、1分以内に複数の見積りが出てきた。
おそらく、依頼内容を見ずに自動で見積りを出しているのだろう。
その中で一番安い業者さんを選んだ。
水栓の取替が主な仕事だということ。
評価も非常に高い。

ネットで業者さんの空きスケジュールを見て希望日を選んだ。
スケジュールは、連休中ずっと空いていた。
ちょっと変だとも思ったが、5月3日(土)で打診してみた。
だが、その日は無理との短い返事。
代わりの日の提案はなかった。

そこで、代案として5月2日(金)を選んだ。
ネットであまり急いでいないことを連絡し、その日がダメなら良い日を教えてもらえるよう依頼もした。

業者さんから返事が来た。
・その日は空いているが、部品の調達が間に合わない。
・店で買ってきたら、見積り額の2倍以上になる。
・(私が)ネットで買うのが最も早くて安い。

結局、自分で取替えなさいということか？
GWだから仕事したくないのかも。
部品が調達できる日を尋ねようかと考えたが、やる気のない人に依頼したくなくなった。
だから依頼をキャンセルした。
ミツモリ（仮名）の高い評価は何だったのか？

業者さんが実質上、断ってきた理由は分からない。
だが、技術者や技能者が減って人手不足の中、こういうことはこれからよく起こるようになるかもしれない。
医者に行っても適当にあしらわれることがある。

お金を払うのだからそれなりにサービスしてほしいと願うのは贅沢なことなのか。
何でも自分でできればいいのだけど。